Ich bin bei der Kundenidentifizierung nicht weitergekommen. Was soll ich tun?

Wenn Sie die Kundenidentifizierung nicht online durchführen möchten, können Sie dies auch persönlich in unserem Büro an Werktagen zwischen 9:00 und 17:00 Uhr erledigen.

Dazu müssen Sie zunächst Ihre Daten im Goldtresor-Kundenidentifizierungsformular ausfüllen, anschließend die Option Persönliche Kundenidentifizierung auswählen und einen Termin mit unseren Mitarbeitern vereinbaren. Falls Sie während der Online-Kundenidentifizierung nicht weiterkommen, aber nicht persönlich zu uns kommen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Kollegen unter support@goldtresor.com.