Öffnungszeiten und Handelsinformationen während der Coronavirus-Pandemie
Wir möchten unsere Kunden darüber informieren, dass das Goldtresor-System auch während der Coronavirus-Pandemie zu den gewohnten Öffnungszeiten an Werktagen rund um die Uhr in Betrieb ist, mit Ausnahme der nächtlichen einstündigen Wartungszeit.
Goldtresor Team
· 1 Min. Lesezeit
SEHR GEEHRTE KUNDINNEN UND KUNDEN,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Goldtresor-System auch während der Coronavirus-Pandemie zu den gewohnten Öffnungszeiten an Werktagen rund um die Uhr in Betrieb ist, mit Ausnahme der nächtlichen einstündigen Wartungszeit.
Sie können weiterhin entsprechend Ihrem Kontopaket Edelmetalle kaufen und verkaufen, Kartenzahlungen vornehmen, Auszahlungen von Ihrem Konto anfordern, Ihr Edelmetallguthaben in physische Produkte umwandeln und diese in Verwahrung geben.
Der persönliche Kundenservice im Bank Center ist derzeit ausgesetzt und wird voraussichtlich bis zur Aufhebung des ausgerufenen Ausnahmezustands ruhen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice an 3 getrennten Standorten, um das Risiko einer gleichzeitigen Ansteckung auf ein Minimum zu reduzieren.
Der Warenversand ist derzeit ausgesetzt, d. h. wir versenden keine Pakete, bis dieser Service wieder aufgenommen wird. Wir arbeiten an der Wiederherstellung dieser Funktion und bitten Sie um Ihr freundliches Verständnis.
Für weitere Informationen rufen Sie uns bitte zwischen 9:00 und 17:00 Uhr unter unseren Telefonnummern an oder senden Sie eine E-Mail an support@goldtresor.com.
Investitionen bis 5 Millionen HUF,
Helpdesk und Auskünfte: Szilvia Szebellédi: +36 20 225 39 44
Investitionen zwischen 5 und 20 Millionen HUF: Kristóf Juhász: +36 20 257 6442
Investitionen über 20 Millionen HUF: Gergely Juhász: +36 20 257 2442
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